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Projeto “Univel amiga do Empreendedor” proporciona palestra sobre atendimento ao cliente

Projeto “Univel amiga do Empreendedor” proporciona palestra sobre atendimento ao cliente

 

O projeto da Univel busca proporcionar interação com os empresários de Cascavel por meio de diversas ações

O projeto “Univel amiga do Empreendedor” proporcionou uma palestra para os micro e pequenos empresários de Cascavel, reunindo cerca de 80 pessoas. O Centro Universitário de Cascavel - Univel recebeu os convidados na sala de metodologias ativas, onde o Professor Alex Santos, que coordena o projeto junto a Professora Tatiane Bach, falou sobre  técnicas de negociações para atender bem o cliente e a necessidade de fazer um bom atendimento. “Achei muito interessante, porque nós precisamos entender o nosso público, para que voltem a comprar. O professor deu várias dicas e foi bem proveitoso”, contou Daniela Cristina, que trabalha com a venda de acessórios.

A intenção do projeto é fomentar junto à comunidade uma interação entre empreendedorismo e o Centro Universitário. Essa ação proporcionou a Univel o selo de instituição amiga do empreendedor do MEC (Ministério da Educação) e SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), concedido às Instituições de Ensino Superior que se dedicam a ajudar a sociedade via apoio e incentivo ao empreendedor. “A palavra empreender significa “aquele que faz acontecer, ou aquele que assume risco”, nessa área é mais importante ser do que saber, mas quando existe a necessidade de saber é preciso pessoas dispostas a ajudarem, esse é o papel do professor, ser o mediador. Como professor me sinto parte do sonho das pessoas, e ouvi-los falarem sobre seus projetos é saber que posso ajudar”, explica o Professor Alex.

O projeto ainda oferece apoio para micro empreendedores que precisam esclarecer dúvidas por meio do e-mail alex.santos@univel.br ou telefone (45) 9 99142654 com o Professor Alex Santos.

Por: Núcleo de Comunicação

02.05.2019

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